Übergeordnete Ziele:
Unterstützung der Clubs und Betreibergesellschaften bei der Durchführung (Service und Kontrolle) des täglichen Spielbetriebes; Erfahrungs- und Infobörse; Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter.

Zielgruppe:
Damen und Herren, die im Serviceteam des Golfplatzes im täglichen Spielbetrieb tätig sind.

Aufgabenbereiche:
Betreuung und Überwachung des täglichen Spielbetriebes; Spielfluss harmonisch gestalten; Etikette auf dem Platz;
Schonung des Platzes; Ansprechpartner für Spieler und Kunden; Service; Kontrolle; 1. Hilfe; Starter bei dichtem Spielbetrieb und Gruppenstart; Infos über den Platz; Startzeiten; Summe der Handicaps harmonisieren; Glied in der Servicekette Vorstand einschließlich Spielführer, Empfang / Sekretariat, Spielbetrieb der Mitglieder und Gäste (Infos und Feedback), Restauration

Termin / Ausbildungsort:
1. Teil: Freitag, 04. Juni 2010 (10.00 - 18.00 Uhr) GC Gut Apeldör
2. Teil: Freitag, 18. Juni 2010 (10.00 - 18.00 Uhr) beim LSV in Malente
Meldeschluss:
21. Mai 2010

Teilnehmerzahl:
max. 20 Personen,
min. 6 Personen

Ausbildungsdauer:
16 Unterrichtseinheiten zu 45 Minuten an 2 verschiedenen Tagen an unterschiedlichen Standorten.

Lehrgangsgebühr:
120 € (einschließlich einer täglichen Zwischenmahlzeit).

Nachweise:
Vollendetes 18. Lebensjahr; DGV-Stammvorgabe und Mitgliedschaft in einem DGV-Verein; 1. Hilfenachweis (nicht älter als 2 Jahre).

Anmeldung:
Golfverband Schleswig-Holstein e.V.
Schloßstr. 5 – 7
23701 Eutin
Fax: 0 45 21 / 83 06 65

Ausbildungsinhalte:
Spielbetriebsorganisation 2 UE
Aufgaben des Marshall 2 UE
Regeln und Etikette einschließlich Test 2 UE
Fallbeispiele einschließlich Prüfungsteil 3 UE
Spiel- und Turnierbetreuung 2 UE
Platzbedingungen überwachen 2 UE
Rundum-Service und 1. Hilfe 2 UE
Psychologie (Konfliktvermeidung und -lösen) 1 UE

Lehrpersonal:
Spielleiter / Platzrichter des GVSH
Head-Marshall des GVSH
Referenten nach Wahl
Lehrwart (Lehrgangsleitung)

Ausbildungsplan

Zeitplan

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